En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento
- Titular: Belaustegui y Asociados, S.L.
- CIF: B84817287
- Domicilio: Calle de la Pasada, 19, Nave 2, 28430 Alpedrete (Madrid)
- Correo electrónico: info@cachitoacachito.es
Datos que tratamos
Según la relación que el Usuario mantenga con nosotros, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección.
- Datos de pedido y entrega: productos adquiridos, dirección de envío e indicaciones de entrega.
- Datos de facturación y pago: los necesarios para gestionar el cobro. Los datos de la tarjeta se transmiten de forma cifrada directamente a la entidad financiera; Cachito a Cachito no almacena los datos completos de la tarjeta.
- Datos que el Usuario facilite a través del formulario de contacto o por otros canales de comunicación.
Finalidades y bases legales
- Gestión de pedidos, entrega y atención al cliente — base legal: ejecución del contrato.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables — base legal: obligación legal.
- Atención de consultas y solicitudes recibidas a través de los formularios o canales de contacto — base legal: consentimiento del interesado.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios propios, cuando el Usuario lo haya consentido — base legal: consentimiento.
El Usuario responde de la veracidad de los datos facilitados. La entidad se reserva el derecho a excluir de los servicios ofrecidos a todo usuario que haya facilitado datos falsos o erróneos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse a los siguientes terceros, únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte (p. ej. Seur Frío) para la gestión y entrega de los pedidos.
- Entidades financieras y pasarelas de pago para la tramitación de los cobros.
- Administraciones públicas y organismos oficiales cuando exista obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos ni cesiones a terceros con finalidades distintas de las indicadas.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles). Los datos recabados por consentimiento se conservarán hasta que el Usuario lo revoque.
Comunicaciones comerciales
Si el Usuario lo ha consentido expresamente (por ejemplo, mediante la casilla de suscripción correspondiente), Cachito a Cachito podrá enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes sobre sus productos, novedades y promociones, de conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
Conforme a dicha normativa, también podrán remitirse comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los ya adquiridos a aquellos clientes que hayan facilitado su correo electrónico en el marco de una compra previa.
El Usuario puede oponerse al envío de estas comunicaciones y darse de baja en cualquier momento, de forma gratuita y sencilla, a través del enlace de baja habilitado en cada comunicación o escribiendo a info@cachitoacachito.es. La prestación del servicio y la tramitación de pedidos no están condicionadas a la aceptación de estas comunicaciones.
Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, remitiendo su solicitud a info@cachitoacachito.es o a la dirección postal indicada más arriba.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
Este sitio utiliza cookies. Puede consultar el detalle en la Política de Cookies.
